1、軟件升級(jí)問(wèn)題
為使POS機(jī)的使用更穩(wěn)定、更流暢,商戶(hù)應(yīng)該關(guān)注POS機(jī)軟件升級(jí)問(wèn)題。由于軟件版本的更新速度非常快,商戶(hù)必須及時(shí)將POS終端設(shè)備升級(jí)到最新的軟件版本,才能有效地避免POS機(jī)被封的風(fēng)險(xiǎn)。升級(jí)時(shí)一定要確保升級(jí)源的安全性,避免下載非官方發(fā)行的軟件。同時(shí),商戶(hù)升級(jí)軟件前,一定要做好數(shù)據(jù)備份工作,以免升級(jí)過(guò)程中造成數(shù)據(jù)丟失。
商戶(hù)在升級(jí)軟件的同時(shí),還要對(duì)升級(jí)的過(guò)程進(jìn)行控制。強(qiáng)烈建議商戶(hù)在升級(jí)軟件時(shí)選擇人工操作方式,而非自動(dòng)升級(jí)軟件。因?yàn)樽詣?dòng)升級(jí)往往沒(méi)有任何提示,一旦升級(jí)出現(xiàn)異常,商戶(hù)將可能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),這也既容易造成POS機(jī)被封的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,商戶(hù)每次升級(jí)完軟件后,還需要進(jìn)行一定時(shí)間的測(cè)試性使用,以確保升級(jí)后的軟件依舊穩(wěn)定可靠。假如商戶(hù)沒(méi)有充足的測(cè)試和驗(yàn)證,可能會(huì)在使用時(shí)出現(xiàn)異常問(wèn)題,從而導(dǎo)致POS機(jī)被封或者出現(xiàn)其他問(wèn)題。
2、終端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
商戶(hù)應(yīng)該做好POS機(jī)的日常維護(hù)保養(yǎng),正常問(wèn)題下,POS機(jī)應(yīng)該每隔一段時(shí)間就要進(jìn)行一次檢查,以確保其正常運(yùn)行。商戶(hù)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)來(lái)保證維護(hù)保養(yǎng)的有效作用。
首先,在維護(hù)保養(yǎng)前,必須確保POS機(jī)的開(kāi)關(guān)狀態(tài)已經(jīng)關(guān)閉,從而避免電器設(shè)備的故障問(wèn)題。其次,在維護(hù)過(guò)程中,需要重點(diǎn)檢查POS機(jī)的顯示區(qū)域和讀卡器的有效性,假如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)更改。此外,在維護(hù)過(guò)程中,也需要檢查電源連接問(wèn)題,確保POS機(jī)的電源供應(yīng)充足,避免因電源問(wèn)題而出現(xiàn)POS機(jī)被封的問(wèn)題。
商戶(hù)在日常維護(hù)時(shí),還應(yīng)該注意對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行清潔,避免終端設(shè)備污染。商戶(hù)可以用專(zhuān)用的清潔劑對(duì)POS終端設(shè)備進(jìn)行定期清潔,以避免像油污、灰塵之類(lèi)的物體卡在POS機(jī)內(nèi)部導(dǎo)致傳感器失效。

3、遵守交易規(guī)則
為了避免POS機(jī)被封的風(fēng)險(xiǎn),商戶(hù)還需要了解和遵守與交易有關(guān)的規(guī)則和條款。商戶(hù)在進(jìn)行交易時(shí),必須確保交易信息的真實(shí)性,避免發(fā)生虛假交易。例如,有些商家會(huì)采用手動(dòng)刷卡的手段,做出一些虛假的交易,這是非常不應(yīng)該的。商戶(hù)應(yīng)該了解所有的交易條款,并遵守這些條款,才能有效的防止POS機(jī)被封。
此外,商戶(hù)還應(yīng)該關(guān)注在使用POS機(jī)過(guò)程中,是否有其他欺詐行為,假如發(fā)現(xiàn)則應(yīng)該及時(shí)向銀行進(jìn)行舉報(bào)。假如商戶(hù)不能遵守交易規(guī)則并被銀行發(fā)現(xiàn),則商戶(hù)的POS機(jī)可能會(huì)被封,這對(duì)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)可能會(huì)造成嚴(yán)重的影響。
4、保證身份信息的真實(shí)性
為保證POS機(jī)的安全使用,請(qǐng)商戶(hù)在使用POS機(jī)成功后,及時(shí)確認(rèn)身份信息的真實(shí)性。假如在開(kāi)戶(hù)時(shí)出現(xiàn)身份信息的問(wèn)題,商戶(hù)將面臨著被銀行封禁POS機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,商戶(hù)在使用POS機(jī)過(guò)程中,銀行還會(huì)對(duì)商戶(hù)的身份進(jìn)行定期的核驗(yàn),假如商戶(hù)的身份信息存在疑問(wèn),銀行將可能限制商戶(hù)的交易權(quán)限,甚至可能會(huì)封鎖POS機(jī)。
為避免POS機(jī)被封鎖的風(fēng)險(xiǎn),商戶(hù)必須從許多方面來(lái)加強(qiáng)POS機(jī)管理。首先,商戶(hù)應(yīng)該關(guān)注POS機(jī)軟件升級(jí)問(wèn)題;其次,商戶(hù)必須進(jìn)行日常的終端設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);商戶(hù)還應(yīng)該遵循交易規(guī)則,并保證身份信息的真實(shí)性。商戶(hù)假如可以注意好這些方面,即使遇到某些潛在的問(wèn)題也可以快速地得到有效的解決。